PREGUNTAS FRECUENTES

Smart Quick es un espacio inteligente de autoservicio que permite a los socios acceder a bebidas, snacks y productos deportivos las 24 horas, los 365 días del año.

Es una solución moderna, autónoma y sin costo para la institución, diseñada para mejorar la experiencia de los socios y modernizar las instalaciones.

No. Smart Quick no tiene costo alguno para la institución.

Smart Quick realiza la inversión completa en equipamiento, instalación, operación y mantenimiento.

Smart Quick se encarga del 100 % de la instalación, incluyendo:

• Transporte
• Montaje
• Configuración
• Puesta en funcionamiento

Sin intervención y sin costos para la institución.

Sí. El servicio cuenta con un período inicial de prueba de 90 días, que permite validar el nivel de uso y de adaptación al espacio.

El nivel mínimo requerido es de aproximadamente ARS 42.000 (≈ USD 30) diarios promedio mensual. Este valor es bajo y se alcanza fácilmente en la mayoría de clubes y barrios con actividad regular.

Si el espacio no alcanza el nivel mínimo luego del período de prueba, Smart Quick puede retirar el equipamiento sin costo alguno y dejar el espacio en su estado original.

Sí. Si la institución considera el servicio valioso para sus socios, puede optar por un modelo híbrido mediante una tasa mensual reducida que permita sostener el servicio.

Esta tasa consiste en abonar el 50 % del diferencial entre la facturación mínima y la facturación real. A modo de ejemplo, supongamos que el sector factura ARS 1.000.000. Si la facturación mínima es ARS 1.200.000, abonando ARS 100.000, pesos se puede mantener el servicio.

Se necesita únicamente:

• Un espacio físico adecuado
• Conexión eléctrica estándar
• WiFi o señal celular

El espacio puede ser interior o exterior.

Las máquinas cuentan con conectividad mediante red celular (3G / 4G / LTE), por lo que solo es necesario que exista señal móvil.

Smart Quick se encarga completamente de la reposición, con monitoreo remoto permanente y reposición según demanda.

Smart Quick realiza:

• Mantenimiento técnico completo
• Limpieza del equipo
• Monitoreo remoto 24/7
• Soporte técnico

La institución no debe realizar ninguna tarea operativa.

Sí. Las máquinas cuentan con:

• Sistemas electrónicos de control
• Monitoreo remoto
• Seguro de responsabilidad civil

El sistema detecta automáticamente si un producto no fue entregado y revierte el cobro. Además, el usuario puede contactarse con el soporte directamente mediante un código QR en la máquina.

Sí. El surtido se adapta al perfil y preferencias de cada institución.

El contrato estipulado es de 36 meses, con renovación automática, salvo que alguna de las partes indique lo contrario.